天井設計士 -PITY ENGINEER- / 最終更新: 2026年8月18日
端末を新しくしたら、買ったはずの経営編が閉じていました
タイトル画面または会社ページの「ぜんぶ開く」→「購入を復元する」を押してください。購入は Apple ID に紐づいているので、同じ Apple ID でサインインしていれば元に戻ります。ふつうは起動しただけで自動的に開きますが、圏外などで確認に失敗した場合は手動で復元してください。
家族と共有できますか
できます。アプリ本体は無料なので、ご家族はそれぞれの Apple ID でダウンロードできます。「ぜんぶ開く」（¥600）もファミリー共有に対応していますので、ファミリーグループのメンバーは、追加で購入しなくても経営編を開けます。
二重に課金されませんか
買い切りの非消耗型なので、同じ Apple ID で二重に請求されることはありません。すでにお持ちの場合、購入ボタンを押しても再請求されずに開放されます。
返金してほしい
App内課金の返金は Apple が扱っています。reportaproblem.apple.com からお手続きください。当方では返金の処理を行えません。
会社名を決めたのに、順位表に出ません
次のどれかに当てはまっていないかご確認ください。
「すでに他の人が使っています」と出て、決められません
同じ会社名は同時にひとつだけです。別の名前をお選びください。なお、120日間どこにも出ていない会社名は、他の方が使えるようになります。
順位表に出したくありません
「会社の看板」→「全国の順位表に、この会社名を出しますか」で「出さない」を選んでください。次回以降、会社名は送信されません。順位そのものは引き続き表示されます。
見たくない会社名があります
順位表の各行の「⚑」を押すと、今後その会社名を出さないようにできます。相手には何も伝わりません。同じ場所から運営に知らせることもでき、知らせを受けた会社名は確認のうえ、どの端末にも配信しないようにします。
自分の会社名が急に出なくなりました
通報を受けて配信を停止した可能性があります。心当たりのない場合は、下の連絡先までご連絡ください。会社名を添えていただければ確認します。
順位表が「今つながりません」と出ます
通信の状態をご確認のうえ、しばらく置いてからお試しください。順位表が出なくても、ゲームはすべて遊べます（進行状況は端末内に保存されています）。
1年目が終わったあと、どうすればいいですか
1年目の12ヶ月・今日の依頼・会社ページ・称号・共有カード・週と月の順位は、ずっと無料です。2年目からの経営編は、買い切りの App内課金で開放されます。
ブラウザでも遊べますか
遊べます → pity.hataraku-ai.workers.dev。ブラウザ版には売り場がないため、経営編はアプリ版でのみ開放できます。
データを消したい
アプリを削除すると、端末内のデータも消えます（ブラウザ版はサイトデータの消去）。順位表に送った会社名の削除をご希望の場合は、下の連絡先までお知らせください。
上で解決しない場合は、こちらへお願いします。ご利用の端末・iOSのバージョン・会社名（順位表に関するお問い合わせの場合）を添えていただけると早く確認できます。